突然断电给居民添不少麻烦
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西夏区荷花湖畔的住户反映,小区近一个月来接连停电多次,家里供暖被迫中断,营业房的经营业主也因突然断电损失了生意。
11月14日,记者来到荷花湖畔小区走访,了解到多名住户和店主因为断电而影响了正常生活。“这段时间好像一共停了三次,最长的一次停了十几个小时。”小区住户王先生告诉记者,由于屋内取暖全靠燃气壁挂炉,没有电就等于暖气也停了。在小区门口经营一家超市的张女士则说,13日下午17时左右停了电,一直到晚上将近9点才恢复供电,“晚上停电后就没法营业,只能关门休息。”
“昨晚本来订了10桌饭,结果下午5点多突然停电,顾客等了很久,一看电还不来,只得把备好的菜全退了。”荷花湖畔东门口蓉城老妈火锅店的老板庞先生表示,因为是突然停电,他们很被动,店里一直也没有准备发电机,所以只好眼睁睁看着生意就这么丢了。
随后,记者找到了物业公司电工滕师傅,据他介绍,小区近期发生过两次突然断电,经供电局工作人员抢修后,才恢复了正常供电,至于断电得具体原因还是要问供电局。于是记者又拨打了95598客服电话,最终与西夏区客户服务分中心取得了联系。该中心张姓工作人员回复,在10月21日和11月13日,荷花湖畔小区共发生过两次突然断电,第一次是因为小区内电路故障造成,第二次则是小区附近的二毛厂内部电路故障导致了周边供电异常。“现在新的小区采用双回路供电,而老旧小区是单回路,一旦发生电线杆被撞或者其他突发情况,供电就会暂时中断,我们的技术人员都会第一时间赶往事发地全力抢修,力争尽快排解问题。”这位工作人员表示,此类突发故障还是比较少见的。
记者 张韶奇
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