金凤区“阳光仲裁”促进便民服务
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金凤区“阳光仲裁”促进便民服务
法定时效结案率为100%
银川新闻网讯(记者 闫茜)8月2日,记者从金凤区人力资源与社会保障局了解到,今年以来,金凤区开展创建“阳光仲裁”服务品牌活动,完善仲裁运行机制,提高仲裁社会公信度。
记者了解到,为了避免当事人来回奔波,金凤区人社局开展了导诉服务,一次性告知当事人仲裁活动程序,让办事更方便。并建立当日立案制度,对于当事人申诉书填写规范、材料齐全的,当日立案,缩短办案时间。目前50%的案件做到了当日立案。
同时,实行“风险告知书”制度和“速审庭”办案制度。告知当事人四种仲裁风险,适时对当事人进行法律宣传和善意提示,使当事人能够理智地参加仲裁活动。并对案件进行繁简分流,实行简单案件快速办,缩短审理时间。在立案时将开庭前仲裁事项一次性通知双方当事人,以减少法律文书送达过程中出现延误案件审理的情况。
另外,对弱势群体开辟“绿色通道”。对涉及女职工和残疾人的劳动争议案件实行快立、快审、快结。对于生活困难、急需治疗的工伤、病休职工,可以实施部分裁决先予执行。
据悉,1-6月,仲裁机构接待群众咨询及投诉1400余件,依法立案受理劳动人事争议案件170件,涉及劳动者170人,用人单位120家,涉案金额572.6万元,办结案件144件,法定时效结案率为100%,调解处理69件。
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